POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

La siguiente información sobre nuestra Política de Privacidad refleja el compromiso de DEPORVILLAGE, S.L., (“DEPORVILLAGE”), entidad con domicilio en Carrer les Tines, 32, 08272 Sant Fruitós de Bages (Barcelona), con CIF número B65272742 como responsable del tratamiento, por mantener y garantizar relaciones comerciales seguras mediante la protección de los datos personales, garantizando el derecho a la privacidad de cada uno de los usuarios de nuestros servicios. En este documento explicamos cómo utilizamos los datos personales durante el uso de nuestros servicios.

 

Definición de dato personal

Como "Dato Personal" debemos entender cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable. Entre otros, se incluyen el nombre, apellidos, la dirección postal y electrónica, así como el número de teléfono.

 

Tratamientos y finalidades de los datos recogidos

Cualquier dato personal que nos facilite al visitar nuestro portal web será tratado de conformidad con las normas de protección de datos y sólo serán recogidos, tratados y utilizados para fines lícitos, legítimos e informados. Por ello, detallamos todas las finalidades con las que DEPORVILLAGE utiliza datos personales:

 

-        Por el alta como miembro DEPORVILLAGE:

• Finalidad: El alta como miembro registrado es condición necesaria para beneficiarse y comprar los productos y servicios de DEPORVILLAGE como cliente, dando derecho además a recibir una newsletter sobre novedades y ofertas generales.

• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en el consentimiento prestado por el usuario y el interés legítimo de DEPORVILLAGE para el envío de newsletter como cliente potencial.

• Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta la solicitud de baja como miembro registrado de DEPORVILLAGE o el de la newsletter. La baja como miembro registrado supone la baja automática de la suscripción de la newsletter general.

 

-        Por las transacciones / adquisición de productos:

• Finalidad: Poder realizar las gestiones pertinentes de venta de los productos seleccionados por el cliente y para que la venta se lleve a buen término. Además de remitir información comercial de nuevas ofertas y productos similares a los adquiridos a través de medios de electrónicos.

• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución del contrato de compraventa y el interés legítimo de DEPORVILLAGE para la prestación de sus servicios.

• Comunicación de datos a terceros: Para poder suministrar los productos adquiridos, sus datos serán comunicados a operadores logísticos para que le hagan llegar al domicilio indicado su pedido.

Por otra parte, en aquellos casos en los que el usuario decida realizar una compra con pago aplazado y/o financiado, sus datos serán facilitados al colaborador indicado en DEPORVILLAGE para que pueda evaluar la solvencia patrimonial y proceder a la concesión de la financiación. El pago financiado y su gestión es independiente de los servicios de DEPORVILLAGE, que no tiene ningún control ni responsabilidad empresarial sobre las entidades, ni por lo tanto del uso que se hacen de los datos. En estos casos recomendamos encarecidamente la lectura de los términos legales de la web de los colaboradores externos a DEPORVILLAGE.

• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales oportunas, tales como en materia de responsabilidad contractual, garantías vigentes del producto adquirido, u obligaciones fiscal y tributaria.

 

-        Por la gestión de formularios de contacto o correos electrónicos y atención telefónica:

• Finalidad: Poder responder a las consultas planteadas y ponerse en contacto con el usuario para resolver las dudas o cuestiones planteadas.

• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución de las medidas precontractuales solicitadas y/o el consentimiento prestado.

• Plazos de conservación: Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para responder a las cuestiones planteadas.

 

-        Por la suscripción al boletín de noticias:

• Finalidad: Remitirle los boletines de noticias a los usuarios suscritos.

• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en el consentimiento prestado.

• Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta que se cancele la suscripción.

 

-        Por el alta como miembro del Club DeporXperience:

• Finalidad: Beneficiarse de las actividades y promociones exclusivas y personalizadas del Club DeporXperience. Para la correcta prestación de los beneficios de la membresía, DEPORVILLAGE precisa de la categorización y perfilado de los intereses y preferencias sobre productos deportivos de sus usuarios, como pueden ser las visitas a los anuncios o productos ofertados, el análisis de los productos comprados, los hábitos de consumo, etc.

• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en la ejecución del contrato de alta como miembro del club y por tanto el consentimiento prestado del usuario y el interés legítimo de DEPORVILLAGE para la necesaria y correcta prestación de los beneficios exclusivos y personalizados de la membresía.

• Plazos de conservación: Los datos serán conservados hasta la solicitud de baja como miembro del club. La baja supone la baja automática de la suscripción de la newsletter exclusiva del Club DeporXperience, pero no la baja a la newsletter general. Para darse de baja a la newsletter general, se deberá realizar la petición desde el apartado Newsletter de la zona de usuario, o a través de los enlaces habilitados de baja en la misma newsletter general.

 

-        Por el envío de su CV a través de la sección trabaja con nosotros:

• Finalidad: Los datos personales facilitados serán utilizados únicamente para gestionar el proceso de selección del puesto de trabajo ofertado por DEPORVILLAGE utilizando los datos facilitados para determinar su candidatura como posible nuevo trabajador de la empresa. Destacar que DEPORVILLAGE no lleva a cabo decisiones automatizadas de datos personales ni elabora perfiles sobre la base de los datos de los candidatos a puestos de trabajo.

• Legitimación: La base legítima con la que se tratarán los datos reside en el consentimiento prestado y el interés legítimo de DEPORVILLAGE.

• Plazos de conservación: Por norma general, los datos serán conservados durante un plazo de 2 años.

Desde DEPORVILLAGE informaremos a todos los usuarios el carácter no obligatorio de la recogida de determinados datos de carácter personal, salvo en los campos que se indique lo contrario. No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir a DEPORVILLAGE prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándonos de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.

Corresponde al usuario la obligación de facilitar los datos de manera veraz y mantenerlos actualizados, por lo que DEPORVILLAGE se reserva el derecho de excluir de los servicios y proceder a la cancelación del servicio a todo usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

 

Perfilado de usuarios

DEPORVILLAGE puede recopilar información de las interacciones de los usuarios con su página web, anuncios y newsletter, así como, del histórico de la relación comercial, la información obtenida puede ser utilizada para:

1) Estadísticas y análisis comerciales con datos agregados NO identificativos de usuarios, para la gestión empresarial y optimización comercial de DEPORVILLAGE.

2) Elaborar perfiles comerciales de sus clientes con el único objetivo de sugerir ofertas y descuentos personalizados de DEPORVILLAGEm así como, mejoras en la experiencia del usuario, mediante la información facilitada por el usuario y sus interacciones con su página web, anuncios y newsletter, así como, del histórico de la relación comercial.

3) El seguimiento y optimización de las campañas de marketing realizadas mediante tecnologías al efecto.

En cualquiera de los casos, estas acciones no tienen efectos jurídicos sobre los usuarios y/o terceros, y no se tomarán decisiones automatizadas con base en dicho perfil; es decir, no afectan a la normal contractación de los servicios que ofrece la web.

La base legitimadora del perfilado es el interés legítimo de DEPORVILLAGE para conocer mejor las necesidades de sus clientes y potenciales clientes, y prestar servicios más adecuados o adaptados a los intereses de los usuarios.

En el supuesto de que el usuario web quisiese darse de alta como miembro de DEPORVILLAGE mediante el inicio de sesión de una plataforma de tercero (ejemplo: Gmail, Facebook, etc.), DEPORVILLAGE no accederá a daros que no sean estrictamente necesarios para la identificación como usuario miembro registrado, como son el email y nombre identificativo, siendo en todo caso necesario dar su consentimiento durante la configuración del acceso. La información que a su vez puedan obtener estas plataformas de terceros por el uso de DEPORVILLAGE se regirán por las políticas de privacidad de las entidades prestadoras de los servicios.

Deporvillage no vende ni cede sin autorización previa ninguna información de sus clientes o usuarios en el sentido legal tradicional (transacción con valor económico), aunque cualquier tipo de intercambio de información puede ser susceptible de ser considerado como una venta conforme a algunas normativas internacionales sobre privacidad. Por ello informaremos que en todo momento y en el hipotético caso que se fuese a proceder a ello, DEPORVILLAGE informará previamente a sus usuarios de esa venta y a su vez, los usuarios podrían optar por no vender sus datos personales.

 

No comunicación de sus datos personales a terceros

Sus datos personales NO serán comunicados a ninguna otra empresa. En el caso de que fuera necesario comunicar su información a otra entidad, se solicitaría su consentimiento expreso antes de realizar la comunicación. Por otra parte, DEPORVILLAGE no realiza transferencias internacionales de datos ni adopta decisiones automatizadas sobre la información facilitada por el Usuario.

 

Seguridad de sus datos personales

DEPORVILLAGE tiene una preocupación especial por garantizar la seguridad de sus datos personales. Sus datos son almacenados en nuestros sistemas de información, donde hemos adoptado e implantado medidas de seguridad, técnicas y organizativas, para prevenir cualquier pérdida o uso no autorizado por terceros, por ejemplo, nuestros portales web utilizan protocolos de cifrado de datos Https.

 

Información sobre la Utilización de cookies

Por el mero hecho de visitar el presente portal web o utilizar los servicios de DEPORVILLAGE no queda registrado de forma automática ningún dato de carácter personal que identifique a un Usuario como persona física determinada. Sin embargo, le informamos que durante la navegación por el Sitio Web se utilizan "cookies", pequeños ficheros de datos que se generan en el ordenador del internauta y que nos permiten obtener la siguiente información analítica:

a) La fecha y hora de acceso a la Web, permitiendo saber las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.

b) El número de visitantes diarios de cada sección, permitiendo conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio y mejorar el diseño de los contenidos.

c) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó el Sitio Web para realizar estudios analíticos y estadísticos sobre el uso que tiene la web.

d) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.

Para más información visite nuestra política de cookies.

 

Derechos de los usuarios

Con el objetivo de proteger a sus consumidores y debido al alcance internacional de Deporvillage, todo usuario o cliente con independencia de donde resida podrá ejercitar las acciones de defensa de su privacidad que establecen las diversas normativas internacionales, como son los siguientes derechos a:

1. Obtener confirmación sobre si en Deporvillage estamos tratando o no datos personales que les conciernan;

2. Acceder o conocer sus datos personales tratados por Deporvillage;

3. Rectificar los datos inexactos;

4. Suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

5. Limitar, en determinadas circunstancias, el tratamiento legítimo de sus datos por parte de Deporvillage, en cuyo caso únicamente los conservaría para el ejercicio o la defensa de reclamaciones por obligación legal.

6. Oponerse (opt-out) al tratamiento de sus datos por Deporvillage. En caso de marketing o comunicaciones electrónicas directas, los envíos ofrecerán un sistema automático para rechazar la recepción de comunicaciones comerciales futuras; todo ello sin efectos retroactivos sobre el anterior tratamiento o cesión de datos a terceros, y sin menoscabo de las obligaciones y consecuencias legales que de ello se deriven.

7. Solicitar la portabilidad de los datos, en cuyo caso se le hará entrega de la información que proporcionó en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento.

8. No venta de datos. DEPORVILLAGE no vende ni cede sin solicitud y autorización previa ninguna información de sus clientes o usuarios en el sentido legal tradicional (transacción con valor económico), aunque cualquier tipo de intercambio de información puede ser susceptible de ser considerado como una venta conforme a algunas normativas internacionales sobre privacidad. Por ello informamos que en todo momento y en el hipotético caso que fuese a proceder a ello, DEPORVILLAGE informará previamente a sus usuarios de esa venta y a su vez, los usuarios podrían optar por no vender sus datos personales.

Deporvillage informa que elabora perfiles de sus clientes con el único objetivo de sugerir ofertas y descuentos personalizados, así como mejoras en la experiencia del usuario sin tener ello efectos jurídicos en ningún caso; es decir, no afectan a la normal contratación de los servicios que ofrece la web. Deporvillage no vende ni cede sin autorización previa ninguna información de sus clientes o usuarios en el sentido legal tradicional (transacción con valor económico), aunque cualquier tipo de intercambio de información puede ser susceptible de ser considerado como una venta conforme a algunas normativas sobre privacidad. Por ello informamos que en todo momento, los usuarios podrán optar por no vender sus datos personales en el caso que se fuese a proceder a ello, previa información de Deporvillage. Podrá ejercitar estos derechos dirigiéndose por escrito indicando PROTECCIÓN DE DATOS por correo electrónico a la dirección: [email protected]. El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, en cuyo caso el interesado podrá ser requerido a asumir el coste de la tramitación de la solicitud. Los usuarios podrán ejercer, en cualquier momento, su derecho a no ser discriminados por ejercer sus derechos de privacidad. En caso de que considere vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar su queja ante las Autoridades supervisoras nacionales competentes sobre privacidad y derechos del consumidor. Para cualquier aclaración, póngase en contacto con nuestro Delegado de Protección de Datos en [email protected].

 

Cambios a la Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad podrá sufrir actualizaciones, debidas a cambios y necesidades legales, así como debidas a mejoras y cambios incluidos en la forma de ofrecer y prestar nuestros servicios. Por ello, le recomendamos que visite y acceda a nuestra Política de Privacidad periódicamente, para poder tener acceso y conocer los últimos cambios que se hayan incorporado. En caso de que dichos cambios guarden relación con el consentimiento prestado por el usuario, en tal caso le será enviada una notificación independiente y por separado para recavarlo nuevamente.

Si durante la lectura le ha surgido alguna duda o cuestión sobre nuestra Política de Privacidad o quiere ejercitar algún derecho o acción relativa a sus datos personales, por favor póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección de correo electrónico [email protected].

 

^{(1) Empresas de servicios gubernamentales, servicios de salud, servicios de telecomunicaciones y comunicación tales como Criteo, Google, Facebook o Instagram, servicios bancarios, servicios legales y jurídicos, hostelería, turismo y comercio, seguridad y transporte, financieros, sanitarios, alimentación, bebidas, educación, químico, mecánico y textil}